RODO · GDPR
Політика конфіденційності
Остання редакція: 16 вересня 2026 р.
Цей документ описує, як SpeakIT Iryna Matlashevska («ми», «SpeakIT») обробляє персональні дані на сайті speakit.pl, у листуванні з нами та під час навчання — відповідно до регламенту (ЄС) 2016/679 (RODO/GDPR) і польського закону про захист персональних даних (ustawa o ochronie danych osobowych).
1. Адміністратор даних
SpeakIT Iryna Matlashevska
- ul. Starowiślna 20 lok. 4, 31-032 Kraków
- NIP: 6762659479 · REGON: 527327138
- Email: speakit.krakow@gmail.com
- Телефон: +48 505 273 622
З усіх питань щодо персональних даних звертайтесь на пошту або телефон вище. Інспектора з захисту даних (IOD) ми не призначали — закон цього від нас не вимагає.
2. Які дані ми збираємо
Форма запису на сторінці «Контакти»
- ім'я
- номер телефону
- курс, який вас цікавить
- зручний час занять
- повідомлення, якщо ви його залишаєте
Замовлення групового курсу онлайн
- ім'я та прізвище, email і телефон
- ім'я та прізвище учасника, якщо це інша людина
- обрана група й сума
- дані для фактури, якщо вона потрібна: NIP, назва й адреса фірми
- ваші згоди: прийняття Правил і, за бажанням, прохання почати заняття до спливу 14 днів
Безкоштовні тести польської
Щоб пройти тест і побачити бал, жодних даних вводити не треба. Якщо ви просите надіслати розбір помилок, ми отримуємо:
- назву тесту, бал і ваші відповіді
- чи погодились ви отримувати листи про набір груп і нові тести
Листування й дзвінки
Якщо ви пишете нам на пошту, у месенджер (WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook) або телефонуєте — ваші контакти та зміст розмови.
Учні школи
Дані, потрібні для договору й оплати: ім'я та прізвище, контакти, а якщо потрібна фактура — дані для неї (зокрема NIP).
Кандидати на роботу
Дані з резюме, яке ви надсилаєте у відповідь на вакансію: імʼя, контакти, освіта, досвід та інше, що ви самі в нього вписали.
Під час відвідування сайту
- IP-адреса, тип браузера й пристрою — у журналах сервера
- переглянуті сторінки, джерело переходу, браузер, система, тип пристрою, мова й приблизне місце (країна, регіон, місто) — у статистиці Umami, без cookies; саму IP-адресу Umami не зберігає
- дані Google Analytics і Meta Pixel — лише якщо ви погодились у вікні cookies (розділ 8)
3. Навіщо ми обробляємо дані і на якій підставі
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Замовлення курсу онлайн: підтвердження, оплата, договір | Договір і дії перед його укладенням — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Відповідь на заявку з форми, консультація, підбір групи | Дії на ваш запит перед укладенням договору — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Надсилання розбору тесту на пошту | Виконання вашого запиту — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Листи про набір груп і нові тести | Ваша згода (окрема галочка після тесту) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Навчання, виконання договору, розклад, відпрацювання занять | Договір — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Фактури, бухгалтерія, податки | Правовий обов'язок — art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Добір викладачів | Ваша згода, висловлена надсиланням резюме, і дії перед укладенням договору — art. 6 ust. 1 lit. a і b RODO |
| Відповідь на листи й дзвінки | Наш законний інтерес: спілкуватися з людьми, які до нас звернулись — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Статистика Umami, журнали сервера, захист від спаму й атак, розгляд скарг | Наш законний інтерес — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Google Analytics і Meta Pixel: аналітика й реклама | Ваша згода у вікні cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Дані ви надаєте добровільно. Але без телефону ми не зможемо відповісти на заявку, без пошти — надіслати розбір тесту, а без даних для договору — провести навчання.
Згоду можна відкликати будь-коли: листи — написавши нам, cookies — через «Налаштування cookies» унизу сторінки. Відкликання не робить незаконним те, що відбулося до нього.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо персональних даних. Доступ до них мають лише ті, хто допомагає нам працювати, і лише в потрібному обсязі:
DigitalOcean, LLC
Хостинг: сервер, на якому працює сайт, форма запису й база сайту. Дата-центр у Лондоні (Велика Британія).
Сервер статистики Umami
Окремий сервер у Кракові (Польща), на якому зберігається статистика відвідувань — без cookies і без IP-адрес.
Telegram Messenger Inc.
Сповіщення про нові заявки й замовлення в закритий канал школи: ім'я, телефон, email, курс, зручний час і повідомлення. Політика: telegram.org/privacy
Amazon Web Services EMEA SARL
Amazon SES — надсилання листів із сайту, зокрема розбору тестів. Сервер у Франкфурті (ЄС). Політика: aws.amazon.com/privacy
Google Ireland Ltd. / Google LLC
Google Analytics 4 — лише за вашою згодою. Карта Google на сторінці «Контакти» — лише коли ви її відкриваєте. Політика: policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd.
Meta Pixel — вимірювання реклами у Facebook та Instagram, лише за вашою згодою. Політика: facebook.com/privacy/policy
PayPro S.A. (Przelewy24)
Оператор онлайн-платежів — якщо ви оплачуєте онлайн. Отримує дані, потрібні для платежу; дані картки бачить лише оператор і банк.
Бухгалтерію школа веде сама, стороннім бухгалтерам дані не передаються. Дані можуть отримати державні органи, зокрема податкова, якщо цього вимагає закон.
5. Передача даних за межі ЄЕЗ
Сайт працює на сервері DigitalOcean у Лондоні. Велика Британія не входить до Європейської економічної зони, але для неї діє рішення Європейської комісії про адекватний рівень захисту даних (art. 45 RODO; рішення від 19 грудня 2025 р., чинне до 27 грудня 2031 р.). Тому дані можна передавати туди без додаткових гарантій.
Google, Meta і Telegram можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Google і Meta роблять це на підставі рішення Європейської комісії про EU-US Data Privacy Framework або стандартних договірних умов (SCC). Telegram — відповідно до власної політики конфіденційності. Статистика Umami і листи через Amazon SES обробляються в ЄС.
6. Скільки ми зберігаємо дані
- Заявки з форми й листування — 12 місяців від останнього контакту, якщо ви не стали учнем.
- Email після тесту — 12 місяців; якщо ви погодились на листи — доки не відпишетесь.
- Договір, фактури й платежі — 5 років від кінця року, в якому сплив строк сплати податку (Ordynacja podatkowa), а в разі спору — до його завершення.
- Резюме — до завершення набору, на який ви подались, але не довше 12 місяців.
- Статистика Umami — без обмеження строку: це знеособлені дані без IP-адрес, за якими не можна встановити конкретну людину. Журнали сервера з IP-адресами — до 15 днів, потім видаляються автоматично.
- Google Analytics — 14 місяців. Meta Pixel — за правилами Meta.
7. Ваші права
Згідно з RODO ви маєте право:
- на доступ до своїх даних і їх копію (art. 15)
- на виправлення неточних даних (art. 16)
- на видалення — крім даних, які закон зобовʼязує нас зберігати (art. 17)
- на обмеження обробки (art. 18)
- на перенесення даних, які ви надали на підставі згоди чи договору (art. 20)
- на заперечення проти обробки на підставі нашого законного інтересу (art. 21)
- відкликати згоду будь-коли (art. 7 ust. 3)
- подати скаргу до Голови Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl
Щоб скористатися правом, напишіть на speakit.krakow@gmail.com. Відповімо протягом місяця.
8. Cookies
Cookies — це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Під час першого візиту ми питаємо, на які з них ви погоджуєтесь. Змінити вибір можна будь-коли — посилання «Налаштування cookies» унизу кожної сторінки.
| Необхідні — без згоди | lang — вибрана мова сайту; cookie_consent — ваш вибір щодо cookies | 12 місяців |
| Аналітичні — за згодою | Google Analytics 4: _ga, _ga_KTMS9W81YN | до 2 років |
| Рекламні — за згодою | Meta Pixel: _fbp | 3 місяці |
| Карта Google | Cookies Google — лише коли ви відкриваєте карту на сторінці «Контакти» | за правилами Google |
Статистика Umami cookies не використовує. Cookies також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера.
9. Автоматизовані рішення
Ми не приймаємо щодо вас рішень, які мають юридичні наслідки, лише на основі автоматизованої обробки, і не профілюємо вас (art. 22 RODO). Бал за тест рахує програма, але це лише інформація для вас.
10. Діти
Заявки за осіб до 16 років подають батьки або опікуни, і вони ж дають згоду на обробку даних дитини. Групові курси — для учнів від 14 років.
11. Зміни політики
Ми оновлюємо цей документ, коли змінюється робота сайту чи школи. Актуальна версія завжди тут — speakit.pl/rodo, дата редакції вгорі сторінки.
Питання щодо персональних даних?
Пишіть на speakit.krakow@gmail.com або телефонуйте +48 505 273 622.